2018年9月19日 星期三

鐵飯碗也不保?!5大職業快要消失了,裡面有你嗎?


科技在進步、時代在變化,有些職業注定要被淘汰,你還能安穩站在目前的崗位,覺得失業離自己很遠嗎?

 

據美國勞工部指出,至2026年為止,將有5大行業會漸漸被人工智慧(AI)及機器人取代,其中竟包括熱門鐵飯碗職缺。

 

1.行政助理


不太需要學歷、專業技能及工作經歷的行政助理,被大家公認是門檻低的工作,同時也是入門級的工作。

 

行政助理通常要包辦所有瑣碎事務,摸熟許多事情的詳細流程,包括客人接待、寄信、匯款、訂便當、打掃等雜事都是行政助理的工作範圍,有時也會增加許多不相干的工作量,有的助理就經常在幫主管跑腿。

 

然而,這項非常繁雜的工作,未來也將被AI取代,據美國勞統局統計,行政助理就是這波AI浪潮下的最大犧牲品,預估將減少32萬左右的工作機會。畢竟當企業開始純熟運用AI後,許多功能都能簡化行政工作流程,大幅提升工作效率,屆時,還需要特別請人處理這些事務嗎?

2.機器操作裝配員


大眾一般熟知的機器操作裝配員(通稱:作業員),將是第二個犧牲品,預計將少掉14.5萬的工作職缺,當工廠引進AI機器人或採用3D列印後,就能取代掉這些人力。


不要說未來,現在就有許多小工廠面臨倒閉潮,因為許多商品零組件已經不需要人力來處理了,導致工廠根本沒訂單,再加上一些資金運轉及人力管理缺乏制度等問題,讓這些小工廠根本無法生存。

 

3.郵政服務員


許多人夢寐以求的鐵飯碗職業,也面臨被淘汰的命運。郵政服務員排在機器操作裝配員之後,預估會少掉6.5個工作機會。

對於AI來說,處理或分類信件這類瑣碎且繁雜的工作完全不是問題。屆時,這些辛苦考試,以為爭取到鐵飯碗的公務員們,究竟該何去何從呢?

 

4.銀行出納人員


在銀行業工作,有比一般行業穩定且相對優渥的薪水,讓許多人趨之若鶩。許多銀行都必須透過考試才能進入,並依照能力分配位置。


但你知道嗎?那些站在櫃台前幫客戶服務的銀行人員們,未來也會被AI取代,因為許多固定流程都可以讓AI操作,讓銀行將減少4萬左右的前台工作人員。

 

其實現在透過智慧型手機跟網絡銀行,就能辦理許多銀行事務,根本不用出門,未來AI的進化,更可以完全取代前台工作人員,屆時也許會爆發嚴重的銀行失業潮。

5.實體店面收銀員


電商市場蓬勃發展,現在就有許多實體店面紛紛關閉,改以網購當成主力。

自然而然地,那些實體店面的服務員及收銀員的人力需求量就沒那麼大了,職缺預估會少3萬左右。


除了這些行業外,若科技持續發展,將會有更多舊有行業會被淘汰。

 

有人提到,由於全球石油枯竭,未來將是以電能當驅動力的時代,許多加油站會倒閉,再加上無人車的發展,也會讓許多貨運司機失業。

 

另外,也有人提到,結合大數據與AI,可以建立出範本、框架與演算法,瞬間創作長篇故事抑或上百萬篇的報導,目前,美國的《福布斯》雜誌就正在採用這項科技,當報導都不需要人來寫了,勢必會衝擊到記者的職缺。

 

看到這裡,你真的還覺得你的工作能長長久久?


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